Moderationstools

Auf Wikipedia findet man zum Thema Moderation.

Moderation ist eine Methode zur gemeinsamen Arbeit in Gruppen; Ziel ist mit allen Gruppenmitgliedern einen gemeinsamen Lernprozess zu gestalten. Das Beherrschen von Moderationsmethoden gehört heute zum Standard-Repertoire jeder Führungskraft und jedes Gruppen-Trainers. Moderationsmethoden werden beispielsweise in der Organisationsentwicklung, in Seminaren und Konferenzen, Kongressen und Tagungen, in Besprechungen und im Projekt- und Qualitätsmanagement, in Schulen, in der Pädagogik und in der Erwachsenenbildung eingesetzt.

1.) Ablauf einer gelungenen Moderation

  • Rahmenbedingungen werden miteinander festgelegt.

  • Vereinbarungen werden eingehalten.

  • Abweichungen werden immer angesprochen.

  • Probleme werden offen angesprochen (so konkret wie möglich).

  • Gedankenlesen, Gedanken-Erraten-Sollen wird nicht zugelassen.

  • Ergebnisse werden (schriftlich) festgehalten.

  • Kontrolle (Bestätigung, Abweichung) ist erwünscht.

  • Maßnahmenplan und To-Do-Liste ist obligat.

2.) Phasen der Moderation

 

Moderationsphasen

3.) Haltung des Moderators

Der Moderator

  • stellt seine eigenen Meinungen, Ziele und Werte zurück.

  • bewertet weder Meinungsäußerungen noch Verhaltensweisen.

  • kennt kein "richtig" oder "falsch" während der Moderation.

  • nimmt eine fragende Haltung ein und keine behauptende.

  • diskutiert nicht über die Methode sondern wendet diese an.

  • geht nicht auf Provokationen ein sondern spiegelt das Verhalten der Gruppe.

  • rechtfertigt nicht seine Handlungen und Aussagen sonder klärt Schwierigkeiten

4.) Dokumentation

  • Visualisierung als ständiger Begleitprozess
  • Die gängigen Werkzeuge dazu

PinwandFlipchart

5.) Methoden und Tipps

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6.) Hilfreiche Tools

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Aktualisiert am: 30.07.2017